Parannamme rakennettua ympäristöä yhdessä
Tiimimme yhdistää käyttäjäymmärryksen, luovan konseptoinnin ja osallistavan kehittämisen. Työmme lähtökohtana on aidosti toimivat ratkaisut, jotka vastaavat käyttäjien ja kaupunkien muuttuviin tarpeisiin luomalla arvoa kaikille, jotka tiloja käyttävät ja ylläpitävät.
Vahva kokemus ketterässä muodossa
Meillä on yhteensä yli 30 vuoden kokemus käyttäjäkeskeisestä kehittämisestä eri aloilta ja eri rooleissa.
Ketteränä tiiminä tarjoamme joustavan työskentelytavan, joka mukautuu asiakkaan tarpeisiin. Tarvittaessa laajennamme
tiimiämme hyödyntäen verkostoamme.
Bettran ydinosaaminen
- palvelumuotoilu
- laadullinen tutkimus
- käyttäjälähtöinen suunnittelu
- testaus
- tilakehittäminen ja -konseptointi
- liiketoimintamuotoilu
Bettran verkosto
- sisustusarkkitehtuuri
- arkkitehtuuri
- graafinen suunnittelu
- opastesuunnittelu
- määrällinen tutkimus
Me olemme Bettra
Minna Einiö
Minna Einiö (KTM) on palvelumuotoilun asiantuntija ja Bettran perustajaosakas. Minnalla on yli 15 vuoden kokemus alalta. Tänä aikana hän on auttanut monia yrityksiä eri aloilta kehittämään asiakaskokemustaan ja toimintakulttuuriaan kohti asiakaskeskeisyyttä. Lisäksi hän on edistänyt ja tukenut muotoilun lähestymistavan ja asiakaskeskeisten toimintatapojen jalkautumista julkisen sektorin organisaatioihin.
Viimeisen vuosikymmenen aikana Minna on ollut vaikuttamassa omalla panoksellaan siihen, kuinka palvelumuotoilusta on tullut valtavirtaa ja miten eri alat ja yhä useammat yritykset kääntyvät muotoiluajattelun puoleen asiakaskokemuksen ja liiketoiminnan
kehittämiseen liittyvissä haasteissaan.
Minnan ydinosaamista on palvelumuotoilun avulla saavutettavan liiketoimintahyödyn ja arvomuodostuksen määrittely ja perustelu. Työskenneltyään Suomen suurimpien yritysten kanssa, hänellä on laaja näkemys, miten eri toimialojen yritykset soveltavat palvelumuotoilua ja millaisia tuloksia eri organisaatioissa on muotoiluajattelun avulla saavutettu.
minna.einio@bettra.fi
+358 50 584 9084
Virve Penttilä
Virve Penttilä on palvelumuotoilun asiantuntija ja Bettran perustajaosakas. Virvellä on 20 vuoden kokemus rakennetun ympäristön kehittämisestä sekä yksityisen että julkisen sektorin hankkeissa, joissa hän on työskennellyt tiiviissä yhteistyössä käyttäjien ja yritysjohdon sekä arkkitehtien ja muotoilijoiden kanssa.
Virven ydinosaamista on jäsentää laajoja kokonaisuuksia ja kirkastaa olennainen – taito, joka tuo selkeyttä vaativiinkin hankkeisiin ja auttaa suuntaamaan huomion onnistumisen kannalta olennaisiin asioihin. Hänen työnsä ytimessä on yhdistää ihmiskeskeinen strateginen suunnittelu ja konkreettiset
ratkaisut.
Virve on aiheen kokenut kouluttaja ja luennoitsija, joka mielellään puhuu rakennetun ympäristön käyttäjäkeskeisestä kehittämisestä, siihen liittyvästä tulevaisuuden ennakoinnista ja sen merkityksestä onnistuneiden ratkaisujen luonnissa.
Tilat ja palvelut ovat merkityksellisiä vain, kun ne
tukevat käyttäjiään nyt ja tulevaisuudessa.
virve.penttila@bettra.fi
+358 40 776 7793