Ihminen arvontuotannon keskiössä – palvelumuotoilulla kannattavuutta kiinteistö-liiketoimintaan
Kiinteistöliiketoiminta on murroksessa: käyttäjien odotukset, kestävyysvaatimukset ja digitalisaatio muokkaavat koko toimialaa. Miten varmistetaan, että tilat ja ratkaisut tuottavat arvoa sekä käyttäjille että omistajille?
Bettra
Rakennetun ympäristön kehittämiseen erikoistunut palvelumuotoilutoimisto
Bettra on kiinteistöjen, tilojen ja rakennetun ympäristön käyttäjäkeskeiseen kehittämiseen erikoistunut palvelumuotoilun konsultointitoimisto. Sen perustajaosakkaat tuovat pöytään niin liiketoimintaymmärryksen kuin muotoiluosaamisen – näitä molempia tarvitaan kiinteistöliiketoiminnan murroksessa.
Työmme ytimessä on tarkastella ihmisen tarpeiden ymmärtämisen merkitystä arvonmuodostumisen kannalta kiinteistöliiketoiminnassa: miten se ohjaa hankkeiden vision luomista, kiinteistökonseptien kehittämistä ja niiden onnistunutta käyttöönottoa. Painopiste on aina on ihmisen tarpeiden ymmärtämisessä ja sen merkityksessä liiketoiminnan menestykselle.
Yhdistämme palvelumuotoilun rakennushankkeiden toimintatapojen tuntemukseen ja kaupalliseen ajattelumalliin
Bettran osaamisessa yhdistyvät palvelumuotoilun käyttäjäkeskeinen lähestymistapa, rakennushankkeiden ja alan toimintatapojen ymmärrys sekä kaupallinen ajattelumalli. Hyödynnämme palvelumuotoilun työkaluja syventyäksemme käyttäjien tarpeisiin ja haastamme perinteisiä toimintatapoja kohti tehokkaampaa ja tavoitteellisempaa toimintaa. Toimintatapamme perustuu aina ihmislähtöisyyteen: tarkastelemme hankkeita sekä loppukäyttäjän että hanketta edistävien sidosryhmien näkökulmasta varmistaen, että luomamme ratkaisut palvelevat kaikkia osapuolia.
Näin teemme vaikuttavia ratkaisuja
Rakennamme tulevaisuuden ympäristöjä yhdistämällä ennakoinnin, käyttäjäymmärryksen, yhteiskehittämisen
ja konseptoinnin vahvaksi kokonaisuudeksi.
Ennakoiden
Katsomme eteenpäin, jotta ratkaisut palvelevat myös huomisen käyttäjiä
ja ympäristöjä.
Yhteiskehittäen
Tuomme eri näkökulmat yhteen ja kehitämme ratkaisuja yhdessä käyttäjien ja kumppaneiden kanssa.
Tutkien
Syvennymme käyttäjien ja sidosryhmien arkeen, jotta ratkaisut perustuvat todellisiin tarpeisiin ja kokemuksiin.
Konseptoiden
Aidosti uutta luovat konseptit syntyvät yhdessä, perustuen ymmärrykseen ja tulevaisuuden tarpeisiin.